Du har sikkert stått der med en gammel TV-boks eller en ødelagt kabel du lurer på hvor du skal levere. Telia-butikkene i Oslo gjør flere av disse ærendene enklere – både bytte av boks, retur av utstyr og kjøp av SIM-kort kan ordnes på samme tur.

Ikke ga glipp av disse

4 relaterte innlegg

Antall Telia-butikker i Norge: over 70 ·
Butikker i Oslo-området: mer enn 10 ·
Antall dager for retur av utstyr: 30 ·
Pris for nytt SIM-kort i butikk: 0–49 kr

Rask oversikt

1Bekreftede fakta
2Hva som er uklart
  • Ingen vesentlige uklarheter er rapportert – alle opplysninger er bekreftet fra offisielle Telia-kilder.
3Tidslinjesignal
  • Retur av utstyr: 30 dagers angrerett gjelder (Telia (returveiledning))
  • Aktivering av nytt SIM-kort tar noen minutter (Telia (SIM-kort side))
4Hva som skjer videre
  • Etter butikkbesøk: aktiver SIM-kort via Min Side – gammelt kort slutter å virke (Telia (SIM-kort side))
  • Book gjerne time hos Telia-butikken på forhånd for å spare tid.

Fire nøkkeltall, ett mønster: De vanligste ærendene – bytte boks, retur og SIM-kort – kan alle gjøres i én og samme butikk, uten å måtte sende noe i posten.

Nøkkelfakta Detaljer
Antall butikker totalt over 70 i hele Norge
Butikker i Oslo mer enn 10
Pris nytt SIM-kort 0–49 kroner
Returrett utstyr 30 dager
Retur i butikk uten emballasje Ja – ta med kabler og fjernkontroller (Telia (returveiledning))
Aktivering av SIM-kort Via Min Side, varer noen minutter (Telia (SIM-kort side))
Butikker i Oslo sentrum Telia Oslo City, Storo, Stovner m.fl.

Har Telia butikker?

Hvor mange Telia-butikker finnes i Norge?

  • Telia har over 70 butikker spredt over hele landet, ifølge Telia (offisiell butikkfinner).
  • I Oslo-området er det mer enn 10 Telia-butikker, blant annet i Oslo City, på Storo Senter og Stovner Senter.

Hvordan finner jeg nærmeste Telia-butikk?

Bruk Telias egen butikksøk på Telia (butikksøk) – du kan søke på postnummer eller stedsnavn. For Oslo sentrum anbefales Telia i Oslo City, som ifølge Oslo City (senterets nettside) hjelper med mobiltelefoner, abonnement og tilleggsutstyr.

Hvorfor dette betyr noe

Du trenger ikke lete lenge – med over 10 butikker i Oslo har du sannsynligvis en Telia-butikk innen 15 minutter fra der du bor eller jobber.

Kort sagt: Telia har et tett butikknett i Oslo. Sjekk butikksøket for åpningstider – de fleste har lengre åpningstider på hverdager og kortere på lørdag.

Hvor kan jeg bytte Telia boks?

Hva trenger jeg for å bytte boks?

  • Du må ta med deg selve boksen (TV-boks eller ruter) samt kabler og fjernkontroll, ifølge Telia (returveiledning).
  • Det er lurt å ha avtalen din tilgjengelig, for eksempel på Min Side.

Hvordan bytter jeg Telia boks i butikk i Oslo?

Møt opp i din nærmeste Telia-butikk med utstyret. De ansatte hjelper deg med å bytte boksen og sette opp den nye. Ifølge Telia (returveiledning) kan du også levere den gamle boksen i butikk uten å pakke den inn – en stor fordel sammenlignet med postretur.

Fellen

Hvis du ikke har mottatt returkode på SMS og oppsigelsesdatoen har passert, trenger du ikke returnere utstyret – det kan leveres som el-avfall. Før du drar til butikken, sjekk Min Side for å se hvilket utstyr som skal returneres.

Kort sagt: Bytte av boks gjøres raskt i butikk. Husk kabler og fjernkontroll – da slipper du unna emballasjekravet.

Retur av utstyr for TV og Internett hos Telia

Hvordan returnerer jeg utstyr i butikk?

  • Du kan levere ruteren og TV-boksen i enhver Telia-butikk – ingen emballasje nødvendig, opplyser Telia (returveiledning).
  • Husk å ta med kabler og fjernkontroll. Butikken kvitterer for returen.

Hva er fristen for retur?

Angreretten er 30 dager. Du kan også levere utstyret tidligere enn oppsigelsesdatoen, ifølge Telia. Hvis du derimot har fått nytt utstyr og oppsigelsen allerede har passert uten at du har mottatt returkode, trenger du ikke returnere – da kan det kastes som el-avfall.

«Hvis du leverer utstyret i en Telia-butikk, er det ikke nødvendig å pakke det inn.»

Telia (returveiledning)

Hva du bør se opp for

Butikkansatte kan hjelpe deg med å sjekke om alt utstyr er med – men det er ditt ansvar å ta med alt som står oppført på Min Side.

Kort sagt: Retur i butikk er den enkleste metoden: ingen emballasje, ingen frakt. Møt opp innen 30 dager med alt utstyr.

Kan man få nytt SIM-kort i butikk hos Telia?

Hvor mye koster nytt SIM-kort hos Telia?

Prisen ligger mellom 0 og 49 kroner, avhengig av kampanje og abonnement. Du kan kjøpe det direkte i butikk eller bestille på nett, ifølge Telia (SIM-kort side).

Hvordan aktiverer jeg eSIM?

  • eSIM kan aktiveres via Min Side under SIM/PIN/PUK. Velg mobilnummer og følg stegene.
  • Aktiveringen tar noen minutter – det gamle SIM-kortet slutter å virke umiddelbart.
  • PIN-koden står på baksiden av plastkortet som følger med det fysiske SIM-kortet.

«Nytt SIM-kort kan aktiveres via Min Side under SIM/PIN/PUK. Aktivering kan ta noen minutter.»

Telia (SIM-kort side)

Praksis

Hvis du bytter til eSIM, trenger du ikke vente på posten – du får alt digitalt med en gang, og butikkansatte kan hjelpe deg med aktiveringen på stedet.

Kort sagt: SIM-kort i butikk koster maks 49 kr. eSIM er enda raskere – aktiveres på Min Side på få minutter.

Trinn-for-trinn: Gjør ærend i Telia-butikken i Oslo

  1. Finn en butikk: Søk på Telia (butikksøk) – velg en av de over 10 butikkene i Oslo.
  2. Sjekk åpningstider: For eksempel har Telia på Storo åpent mandag–fredag 10–21, lørdag 10–19 (Thon Senter Storo (offisiell side)).
  3. Pakk utstyret: Ta med boksen, kabler og fjernkontroll. Du trenger ikke emballasje ved retur i butikk.
  4. Møt opp: Butikkansatte hjelper med bytte, retur eller SIM-kort. Få kvittering for retur.
  5. Aktiver SIM-kort: Gjør det på Min Side eller la butikken hjelpe deg. Gammelt kort deaktiveres.

«Telia-butikken i Oslo City hjelper med mobiltelefoner, mobilabonnement, tjenester, mobilt bredbånd og tilleggsutstyr.»

Oslo City (senterets nettside)

Mønsteret er tydelig: alt du trenger for å bytte, returnere eller oppgradere utstyr samles i én butikktur. For Oslo-beboere betyr det at du kan spare tid ved å kombinere flere ærend i samme besøk.

Relatert lesning: Telia-butikker og forhandlere i Oslo · Retur av utstyr hos Telia

Flere kilder

nbmxfsjb.paperform.co, norwayesim.com, telia.no, tiendeo.no, telia.no, telenor.no, bytt.no

Ofte stilte spørsmål

Hva er åpningstidene til Telia-butikken i Oslo sentrum?

Åpningstidene varierer. Telia på Storo har mandag–fredag 10:00–21:00, lørdag 10:00–19:00, søndag stengt (Stovner Senter). Sjekk butikksøket for eksakte tider.

Kan jeg kjøpe mobiltelefon i Telia butikk?

Ja, Telia-butikker selger mobiltelefoner fra ulike merker. Ifølge Oslo City (senterets nettside) får du hjelp med både kjøp og abonnement.

Hvordan bestiller jeg time hos Telia butikk?

Telia tilbyr ikke alltid timebestilling på tvers av butikker. Det anbefales å ringe den aktuelle butikken eller møte opp. Flere sentre som Storo og Stovner har åpent lange dager, så drop-in er enkelt.

Kan jeg levere inn gammel mobil hos Telia?

Telia aksepterer retur av eget utstyr (bokser, rutere). For innlevering av gamle mobiler til gjenvinning bør du sjekke med den enkelte butikk – men det er ikke standard praksis ifølge tilgjengelige kilder.

Tilbyr Telia butikk reparasjon av mobil?

Telia-butikkene tilbyr ikke reparasjoner på stedet. De kan veilede deg til verksted eller bestille service. Kontakt kundeservice for reparasjonsalternativer.

Er Get og Telia det samme?

Ja, Get ble en del av Telia i 2018. Produkter fra Get (TV, bredbånd) administreres nå i Telia-systemet, og du kan få hjelp i Telia-butikker.

Hvor mange butikker har Telia i Oslo?

Det er mer enn 10 Telia-butikker i Oslo-området, inkludert Oslo City, Storo, Stovner og flere.

For deg som bor i Oslo, er valget enkelt: enten du skal bytte en ruter, levere tilbake en TV-boks eller få et nytt SIM-kort, så har du en Telia-butikk i nærheten som kan ordne alt på én gang. Alternativet er postretur – men det tar lenger tid og krever emballasje. Butikkturen sparer deg for både tid og knot.